POR FERMIN GARCÍA
Esta es la primera ocasión que tengo de escribir un blog y la idea me parece más que interesante. Estamos en la era de las comunicaciones y una herramienta interactiva como esta debería ser contemplada de forma especial desde las empresas como canal de comunicación con sus clientes/proveedores.
Lo que hoy me gustaría presentar es mi idea de Prodintec, en mis siguientes intervenciones quizá me aventure en temas más técnicos, pero he considerado una buena introducción el que los lectores de este blog conozcan la opinión que un trabajador de este centro tiene de su propia labor.
Para mí Prodintec representa el puente que conduce a las empresas a mejorar: reducir costes, aumentar calidad de productos/servicios, mejorar satisfacciones de clientes… no se trata de alcanzar la perfección, puesto que es imposible, simplemente de establecer medios que lleven de forma progresiva a esa mejora. Evidentemente es una tarea compleja y en la que la empresa en cuestión tiene el papel protagonista, puesto que nadie mejor que ella misma y su gente conocen sus procesos.
Las piedras de este puente son las diferentes tecnologías que se pueden encontrar en el Centro y que no siempre se trata de alta tecnología de vanguardia. En ocasiones el mejorar requiere simplemente reorganizar un proceso, cambiar una estructura de la empresa que por tradición se consideraba “inamovible”, aportar otra perspectiva, y esta capacidad también la tiene Prodintec.
El cambio es algo que una persona teme casi por naturaleza, pero si no cambias te puedes extinguir. Desde Prodintec se detecta, promueve y lidera el cambio, siempre y cuando ello nos lleve a una mejora.
Recientemente he estado en una feria en Munich, y pude comprobar en directo eso de las “economías emergentes”. De emergentes nada, emergieron hace ya tiempo y ahora están más que a flote. Ciertamente aquello estaba lleno de empresas chinas e indias que ofrecían productos idénticos que sus homólogas europeas o americanas, productos que en muchas ocasiones (según palabras de los afectados) eran “fotocopias” que se habían efectuado en escasas semanas. ¿Qué hacer?, pues depende, ciertas entidades con capacidad instalan nuevas factorías en esos países disminuyendo tremendamente el coste de producción y volviéndose más competitivos, pero otras empresas, la inmensa mayoría, tendrá que buscarse la vida y adelantarse a la “fotocopia” aportando a sus productos un valor añadido que haga más “apetecible” su producto y justifique un precio mayor que el que te venden desde China o India. Y esto último sólo se conseguirá adoptando una estructura de empresa flexible e innovadora, que no tema cambiar y que tenga clara una filosofía basada en la I+D+i. Y es aquí precisamente donde Prodintec puede jugar un papel importante, un papel de puente o atajo a estos cambios tan necesarios en estos días.
Al parecer estamos inmersos en una crisis financiera de órdago que ha llevado a otra económica también muy gorda. Vivimos días de inestabilidad e inseguridad que hacen sufrir mucho a nuestras empresas, la solución no tengo ni idea de cuál es, pero de lo que sí estoy seguro es que esa crisis es mucho menos acuciante y más llevadera para aquellas empresas que apostaron por el I+D+i desde hace más tiempo. Una empresa acostumbrada al cambio, a buscar de forma sistemática nuevas vías, a mejorar y a innovar pasará por una crisis mucho menos traumática que otras empresas estáticas o que se limitan a hacer lo de siempre como siempre.
Fermín García
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